Notre client
Extermination Intégrée est une entreprise québécoise spécialisée dans l'extermination et la gestion parasitaire. Ils se distinguent par leur support client et leurs relations clients solides. Engagée dans la lutte intégrée contre les nuisibles, l'entreprise priorise la minimisation de son impact environnemental par rapport aux méthodes d'extermination traditionnelles. Cette approche garantit la sécurité de leurs clients.
Aperçu du projet
Lorsque Extermination Intégrée nous a contactés pour la première fois, ils étaient confrontés à une situation difficile. Dépourvus d'une présence en ligne solide, ils avaient tenté de créer un site Web par eux-mêmes en utilisant le constructeur de sites Web de GoDaddy. Cependant, cette expérience s'était avérée frustrante et plus complexe qu'ils ne l'avaient initialement estimée. Avec cette tentative, ils avaient réalisé que la création d'un site Web nécessite une planification minutieuse, une compréhension approfondie de la conception et des pratiques Web, de l'architecture de l'information, de la création de contenu, du choix d'images, de la représentation de marque et d'un effort significatif.
Reconnaissant la nature complexe du développement de sites web, Extermination Intégrée avait pris la décision stratégique de rechercher une assistance professionnelle. Ils s'étaient naturellement tournés vers nous avec enthousiasme pour surmonter leurs défis en ligne et établir une présence web solide.
Après avoir travaillé en étroite collaboration avec eux pour bien comprendre leurs objectifs et les défis à relever, notre mission était claire : créer un site web qui correspondrait à leur vision pour affiner et améliorer leur image de marque en ligne. Extermination Intégrée souhaitait un aspect professionnel, transmettant la confiance, mais surtout l'honnêteté. Ils cherchaient une plateforme pour les aider à promouvoir leurs services tout en fournissant des informations à leurs clients et prospects sur la manière de prendre les bonnes décisions face à des problèmes de parasites.
L'équipe avait également besoin d'un moyen simple d'ajouter de nouveaux documents, articles de blog et trucs et astuces au site Web, en anglais et en français.
Objectifs
- Renforcer la Marque: Développer un site web captivant pour établir solidement "Extermination Intégrée" en ligne et projeter l'essence de leur marque.
- Portée et Engagement: Créer une plateforme pour engager les clients potentiels et fournir une documentation précieuse, enrichissant leur portée en ligne.
- Solutions de Paiement Pratiques: Permettre aux clients existants de réaliser facilement des paiements de manière autonome via une page de paiement dédiée.
- Raffinement de la Marque: Collaborer avec eux pour affiner et améliorer l'image de marque de l'entreprise.
Solution
Pour relever ces défis, nous avons élaboré une solution complète:
- Site Web Sur Mesure: Nous avons conçu un site web unique et convivial qui incarnait parfaitement l'identité d'Extermination Intégrée.
- Bilingue: Afin de répondre aux besoins de leur clientèle principalement basée au Québec, nous avons mis en place le site web en anglais et en français.
- Base de Connaissances: Une section de documentation dédiée regorgeant d'articles informatifs et de ressources, répondant aux besoins tant des clients existants que des clients potentiels.
- Paiements Simplifiés: Nous avons mis en place une page de paiement basée sur PayPal, offrant à leurs clients un moyen d'effectuer des paiements avec autonomie.
- Design Adaptatif: Garantir une excellente expérience utilisateur sur tous les appareils.
- Collaboration sur le Contenu: En travaillant en étroite collaboration avec le client, nous avons non seulement créé du contenu, mais l'avons également structuré de manière efficace pour communiquer la mission et la vision de l'entreprise, ainsi que leur engagement envers l'excellence en lutte antiparasitaire.
- Hébergement: Nous avons pris en charge le déploiement et l'hébergement pour eux, afin de rendre leur expérience fluide et sans tracas.
Conclusion
Notre projet a transformé le paysage numérique d'Extermination Intégrée. Ils disposent désormais d'un site Web captivant et bilingue qui établit solidement leur marque, offre des ressources précieuses aux clients et simplifie le traitement des paiements. De plus, notre collaboration a permis d'affiner et d'améliorer leur image de marque, renforçant ainsi leur position en tant qu'entreprise locale de confiance dans l'industrie de la lutte antiparasitaire.
En fin de compte, nos efforts de collaboration ont mené à une transformation réussie de la présence en ligne d'Extermination Intégrée, l'établissant fermement comme chef de file de l'industrie de la lutte antiparasitaire. Aujourd'hui, Morebec est fier d'être son partenaire technologique de confiance, offrant un soutien et une expertise continus chaque fois qu'ils ont des questions techniques ou ont besoin d'aide. Notre partenariat durable témoigne de leur confiance en nos capacités, sachant qu'ils sont entre de bonnes mains pour tous leurs besoins technologiques.