À l’ère numérique d’aujourd’hui, avoir une présence en ligne est essentiel pour les entreprises de toutes tailles. Mais vous êtes-vous déjà demandé comment votre site Web apparaît-il comme par magie chaque fois que quelqu'un saisit votre Nom de domaine?
Dans cet article, nous expliquerons l'un des principaux composants de tout système en ligne: le serveur Web.
Avec environ 1,13 milliard de sites Web sur Internet en 2023, et un nombre encore plus grand d’utilisateurs y accédant quotidiennement, on peut se demander : comment les ordinateurs parviennent-ils à naviguer dans cette vaste complexité ? C’est là que deux éléments fondamentaux orchestrent l’expérience de navigation Web pour qu’elle soit à la fois rapide et simple : Les noms de domaine et les serveurs DNS.
Dans cet article, nous présenterons ces deux éléments incontournables du monde numérique et le rôle important qu’ils jouent, mais aussi, de manière plus pratique, comment faire bon usage de cette compréhension.
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La vitesse de chargement d'une page Web est l'un des aspects les plus importants. En effet, plus une page Web est rapide, plus les visiteurs sont satisfaits. Ils ont alors ce qu'on appelle une bonne expérience utilisateur. Pour accélérer le chargement d'une page Web, il suffit de faire ce qu'on appelle de l'optimisation de performance.
La vitesse d'un site Web est un élément essentiel de la mesure de sa réussite. Malheureusement, trop peu de propriétaires d'entreprises sont au fait de l'importance de ce facteur. Dans cet article, nous verrons certaines des raisons pour lesquelles avoir un site Web rapide est d'une importance capitale pour toute entreprise.
Les internautes recherchent l'instantanéité. Ils carburent à la vitesse pour naviguer à travers ce vaste monde qu'est le Web. Malheureusement, une grande partie des sites sur le Web actuel souffrent de mauvaises performances laissant les internautes insatisfaits. D'un point vu « business », la faible performance d'un site Web peut impacter de manière très négative l'expérience client et par le fait même ralentir les ventes d'une entreprise, tout en ayant une influence nuisible sur son image de marque.
Voyons ensemble pourquoi avoir un site Web rapide et performant est une nécessité pour toute entreprise dans notre monde moderne.
Un des faits incontournables du Web est le suivant: les internautes sont impatients. En effet, saviez-vous que:
Ces chiffres peuvent paraître forts, mais ils sont pourtant vrais! Plusieurs entreprises dans tous les secteurs perdent chaque jour jusqu'à 50% de leurs visiteurs Web pour cause de lenteur.
Inversement, lorsqu'un site Web est optimisé en termes de rapidité, on observe régulièrement, non seulement une augmentation des visites, mais également des visites récurrentes. En d'autres termes, lorsqu'un site Web est rapide:
Parallèlement, la consommation d'information via les appareils mobiles augmente de manière fulgurante:
À cause de détails techniques les caractérisant, les appareils mobiles nécessitent généralement des sites Web encore plus performants. Il devient alors impératif pour une entreprise d'offrir à ses clients une expérience rapide que ce soit sur leurs appareils de bureau ou leurs appareils mobiles.
De fait, si le temps de chargement (sur ordinateur ou sur mobile) du site Web ne correspond pas aux attentes des clients, l'entreprise sera pénalisée en perdant parfois jusqu'à la moitié des visites avant même que les internautes aient eu accès à l'ensemble des informations recherchées.
Qui dit augmentation des visites, dit augmentation potentielle des revenus.
En effet, de nombreuses études prouvent qu'un site Web rapide engage davantage le visiteur à parcourir le contenu. Pour une entreprise, ces résultats permettent de concrétiser ses objectifs marketing.
Pour toute entreprise qui déploie une stratégie de marketing Web, avoir un site Web performant et rapide est une façon efficace de se démarquer, de fidéliser sa clientèle, mais surtout, d'accroître son taux de conversion lié à son site Web.
On dit que c'est la première impression qui compte or que se passe-t-il lorsque cette première impression se manifeste sous forme de page blanche ou de message du type « Veuillez patienter » ? Indépendamment de son apparence visuelle, un site Web lent peut laisser une mauvaise image de l'entreprise qu'il représente.
Il est important d'offrir une expérience client de qualité autant hors-ligne qu'en ligne.
Étant donné qu'une grande partie des sites Web sont lents, avoir un site Web rapide peut proposer un avantage important vis-à-vis de la conccurence.
Comme nous le savons, les internautes lorsqu'ils sont à la recherche d'information, adoptent un comportement impulsif dicté par la vitesse d'accès à cette information recherchée. Ainsi, s'il parcourt une liste de concurrents pour un service donné, les entreprises dont le site Web est parmi les plus rapides auront un avantage net.
Et vous comment vous, quelle est la performance de votre site Web en comparaison avec vos compétiteurs ?
Dans le domaine du Web, il existe plusieurs outils simples à comprendre permettant de mesurer la rapidité d'un site Web. Certain comme l'outil gratuit d'analyse de performance Morébec fonctionnent selon un système de score. Ils analysent la vitesse d'une page Web en observant son code informatique et en relevant les différents problèmes qui peuvent avoir un impact sur sa rapidité, puis en fonction de cette analyse, décerne une note sur 100 qu'on appelle indice de performance. Évidemment, plus on se rapproche d'un indice de performance de 100, plus le site est rapide.
Pour s'assurer que son site Web est rapide, la marche à suivre est simple:
Pour conclure, le manque de rapidité des sites Web est un fléau auquel nul n'est à l'abri. Augmenter la vitesse de chargement des pages de son site permet à une entreprise de jouir des avantages suivants:
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